住客点评>>
-
好评网上订房流程差,晚上入住前台还需要等待酒店销售确认,不方便
-
好评好好好好,非常不错,早茶人也蛮多
-
好评不错!值得一住!每年都有去!
-
好评房间设施及卫生不错。如果有早餐送就更好了。
-
好评酒店房间设施很好,日本人很喜欢,但就是位置偏了,周围吃饭的地方比较少
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
上一篇: 雅高酒店转让12家直营宜必思
下一篇: 开元酒店2.15亿人民币收购荷兰假日酒店
佛山凯迪威酒店交通指南
坐落于乐平大道和盘乐路交叉口,361省道从门前经过,邻近毅雄百货商场,人民政府。
【前往酒店】:
- 距离佛山机场8.4公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离佛山汽车站32.9公里,乘坐出租车约45分钟;
- 距离佛山火车站33.9公里,乘坐出租车约45分钟;
- 距离广州白云国际机场45.3公里,乘坐出租车约50分钟。
【酒店周边信息】:
- 至毅雄百货商场,步行约10-15分钟;
- 距离乐平镇人民政府1.1公里,步行约15-20分钟;
- 距离三水森林公园20公里,乘坐出租车约35-40分钟;
- 距离佛山会展中心35.1公里,乘坐出租车约55分钟。
【驾车指南】:
广州新白云机场—机场大道—机场高速—西二环三水方向—乐平出口—乐平大道35号。